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4. Protection des données

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5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de nos services ou conformément aux obligations légales.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier à 18 rue de l’Ormeteau, Zi de la Tuilerie, 77500 Chelles.